'WFM is volwassen geworden' ... omvang nog niet voor WFM Patrick Kauw is teamleider WFM Traffic bij Ziggo Momenteel reageert het dedicated webcareteam van 20 fte uitsluitend op direct aan Ziggo gerichte berichten via Twitter ...
'Sociale media zijn volwassen klantcontactkanalen' ... bij webcare Dat concludeert Patrick Kauw teamleider WFM traffic bij Ziggo op basis van zijn afstudeeronderzoek Tijdens de bijeenkomst van KSF expertgroepen WFM en Social Service laatst gaf hij een ...